El Consorcio de Compensación de Seguros, E.P.E, (d'ara endavant, CSS) s'ha compromès a fer accessibles els seus llocs web, de conformitat amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (d'ara endavant, Reial decret 1112/2018).

Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc web: www.consorseguros.es

Aquest lloc web és conforme parcialment amb el Reial decret 1112/2018, a causa de les excepcions i a la manca de conformitat dels aspectes que s'indiquen tot seguit.

El contingut que s'indica tot seguit no és accessible per les causes següents:

a) Manca de conformitat amb el Reial decret 1112/2018

Pot haver-hi errors puntuals de visibilitat de textos en imatges, contrastos de textos sobre imatges, estructura jeràrquica de capçaleres que dificultin la identificació de lassumpte principal de la pàgina, enllaços el text dels quals no és significatiu o amb etiquetes incompletes o incorrectes. S'està treballant en la resolució.

b) Càrrega desproporcionada

No escau.

c) El contingut no es troba dins de l'àmbit de la legislació aplicable

Pot ser que hi hagi fitxers ofimàtics en PDF o en altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018, data de l'entrada en vigor d'aquest Reial decret, que no acompleixin totalment els requisits d'accessibilitat.

Aquesta declaració s'ha preparat el 26 de març de 2024.

El mètode emprat per preparar la declaració ha estat una autoavaluació duta a terme a petició del CCS amb recursos externs.

Última revisió de la declaració: 26 de març de 2024.

Podeu fer comunicacions sobre els requisits d'accessibilitat (article 10.2.a del Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre) com ara:

• Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d'aquest lloc web.
• Transmetre altres dificultats d'accés al contingut.
• Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relatius a l'accessibilitat del lloc web.

Aquestes comunicacions es poden trametre per les vies següents:

• Adreça electrònica: estudiosrrii@consorseguros.es
• Telèfons: 91 339 55 00 / 91 339 55 55

Igualment podeu presentar:

• Una queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018.
• Una sol·licitud d'informació accessible relativa a:
  • Continguts exclosos de l'àmbit d'aplicació del RD 1112/2018, d'acord amb el que estableix l'apartat 4 de l'article 3.
  • Continguts exempts del compliment dels requisits d'accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.

A la sol·licitud d'informació accessible cal concretar, amb tota claredat, els fets, les raons i la petició que permetin constatar que es tracta d'una sol·licitud raonable i legítima.

Les comunicacions, les queixes i les sol·licituds d'informació accessibles seran rebudes i tractades per la Subdirecció d'Estudis i Relacions Internacionals del Consorcio de Compensación de Seguros, com a unitat responsable dels continguts d'aquest lloc web.

Si una vegada feta una sol·licitud d'informació accessible o una queixa, aquesta s'ha desestimat, no s'està d'acord amb la decisió adoptada o la resposta no compleix els requisits que preveu l'article 12.5, la persona interessada pot iniciar una reclamació. Igualment es pot iniciar una reclamació en cas que hagi transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut cap resposta.

La reclamació es pot presentar a través de la Instància genèrica de la seu electrònica del Ministeri d'Economia, Comerç i Empresa, així com a través de la resta d'opcions recollides a la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.

Les reclamacions seran rebudes i tractades per la Secretaria General del Consorcio de Compensación de Seguros.

Amb data 24 de gener de 2024 s'ha publicat una nova versió del lloc web www.consorseguros.es qamb un compromís orientat a la usabilitat i l'accessibilitat.

En la construcció d'aquesta versió nova s'han considerat els informes d'accessibilitat precedents com a punt de partida i de millora en aquest àmbit.

Amb aquest objectiu, el desenvolupament del lloc web s'ha basat en els criteris d'accessibilitat recollits a la Iniciativa d'Accessibilitat del Web del Consorci W3C i segons la metodologia de l'Observatori UNE Informe d'acord amb la metodologia de l'Observatori d'Accessibilitat, basada en la UNE-EN 301549:2019, amb l'objectiu de complir el nivell de doble AA.

En aquest context s'ha treballat amb la següent orientació:

• Accessibilitat millorada: s'han implementat mesures per assegurar que aquest lloc web sigui fàcilment accessible i navegable per tots els usuaris, sense importar-ne l'edat o la discapacitat.
• Adaptabilitat i claredat: el disseny del lloc web s'ha optimitzat per adaptar-se a diverses resolucions de pantalla i per separar el contingut de la presentació visual.
• Navegació intuïtiva: els enllaços i les imatges inclouen descripcions clares per millorar lexperiència de lusuari i facilitar la navegació.
• Estàndards d'accessibilitat: es fa un esforç per complir els criteris d'accessibilitat del W3C i mantenir el compromís amb els estàndards del doble AA.

El lloc web és compatible amb tecnologies utilitzades pels usuaris, com ara versions i tipus de navegadors web (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Data de la darrera revisió de l'accessibilitat (anàlisi d'accessibilitat en profunditat d'un lloc web): març de 2024.