El Consorcio de Compensación de Seguros, E.P.E. (en adelante CCS) se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (en adelante, Real Decreto 1112/2018).

La presente declaración de accesibilidad se aplica al siguiente sitio web: www.consorseguros.es

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

a) Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018.

Puede haber fallos puntuales de visibilidad de textos en imágenes, contrastes de textos sobre imágenes, estructura jerárquica de encabezados que dificulten la identificación del asunto principal de la página, enlaces cuyo texto no es significativo o con etiquetas incompletas o incorrectas. Se está trabajando en su resolución.

b) Carga desproporcionada.

No aplica.

c) El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable.

Puede que existan archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018, fecha de la entrada en vigor de este real decreto, que no cumplan en su totalidad de todos los requisitos de accesibilidad.

La presente declaración fue preparada el 26 de marzo de 2024.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo a petición del CCS con recursos externos.

Última revisión de la declaración: 26 de marzo de 2024.

Usted puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre) como, por ejemplo:

• Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
• Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
• Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

Dichas comunicaciones pueden realizarse a través de las siguientes vías:

• Correo electrónico:estudiosrrii@consorseguros.es
• Teléfonos: 91 339 55 00 / 91 339 55 55

Igualmente usted puede presentar:

• Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
• Una solicitud de información accesible relativa a:
  • Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4.
  • Contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.

En la solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible, serán recibidas y tratadas por la Subdirección de Estudios y Relaciones Internacionales del Consorcio de Compensación de Seguros, como unidad responsable de los contenidos de este sitio web.

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada través de la Instancia Genérica de la Sede electrónica del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, así como a través del resto de opciones recogidas en la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Secretaría General del Consorcio de Compensación de Seguros.

Con fecha de 24 de enero de 2024 se ha publicado una nueva versión del sitio Web www.consorseguros.es con un compromiso orientado a la usabilidad y la accesibilidad. 

En la construcción de esta nueva versión se han considerado los informes de accesibilidad precedentes como punto de partida y de mejora en ese ámbito. 

Con tal objetivo el desarrollo del sitio se ha basado en los criterios de accesibilidad recogidos en la Iniciativa de Accesibilidad de la Web del Consorcio W3C y según la metodología del Observatorio UNE Informe conforme a la metodología del Observatorio de Accesibilidad, basada en la UNE-EN 301549:2019, con el objetivo de cumplir con el nivel de doble AA. 

En este contexto se ha trabajado con la siguiente orientación: 

• Accesibilidad Mejorada: se han implementado medidas para asegurar que nuestro sitio web sea fácilmente accesible y navegable por todos los usuarios, sin importar su edad o discapacidad.
• Adaptabilidad y Claridad: el diseño del sitio se ha optimizado para adaptarse a diversas resoluciones de pantalla y para separar el contenido de la presentación visual. 
• Navegación Intuitiva: los enlaces y las imágenes incluyen descripciones claras para mejorar la experiencia del usuario y facilitar la navegación. 
• Estándares de Accesibilidad: se realiza un esfuerzo por cumplir con los criterios de accesibilidad del W3C y mantener nuestro compromiso con los estándares del doble AA.

El sitio es compatible con tecnologías utilizadas por los usuarios, como versiones y tipos de navegadores web (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Fecha de la última revisión de la accesibilidad (análisis de accesibilidad en profundidad de un sitio web): marzo de 2024.