El Consorcio assumeix la cobertura obligatòria dels automòbils no acceptats per les companyies asseguradores, així com la dels organismes públics que ho sol·licitin. També indemnitza els danys ocasionats per vehicles desconeguts, sense assegurança o robats.
El Consorcio de Compensación de Seguros actua com a organisme d'informació respecte dels sinistres causats per vehicles que tinguin el seu estacionament habitual i estiguin assegurats en un estat de l'Espai Econòmic Europeu (els 27 estats membres de la Unió Europea, més Islàndia, Liechtenstein i Noruega), sempre que es doni alguna de les circumstàncies següents:
Com a tal organisme, el Consorcio ha de subministrar al perjudicat la informació necessària perquè pugui reclamar a l'entitat asseguradora o al seu representant la tramitació i liquidació de sinistres. Amb aquesta finalitat, el Consorcio assumeix les funcions següents:
El Consorcio de Compensación de Seguros presta assistència i facilita la informació a què es refereix el paràgraf a) anterior als perjudicats d'accidents de circulació ocorreguts en un país diferent del de la seva residència habitual, sempre que es compleixi alguna de les condicions següents:
Així mateix, el Consorcio ha de facilitar al perjudicat el nom i l'adreça del propietari, conductor habitual, o titular legal del vehicle amb estacionament habitual a Espanya, si el perjudicat té un interès legítim a obtenir l'esmentada informació. A aquest efecte, la Direcció General de Trànsit o l'entitat asseguradora ha de proporcionar aquestes dades al Consorcio de Compensación de Seguros, i s'han establir, en tot cas, les mesures tècniques i organitzatives necessàries per assegurar la confidencialitat, seguretat i integritat de les dades i les garanties, obligacions i drets reconeguts a la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal.
A la informació de què disposi el Consorcio de Compensación de Seguros hi tenen accés, a més dels perjudicats, els seus asseguradors, els organismes d'informació d'altres estats membres de l'Espai Econòmic Europeu, l'Oficina Espanyola d'Asseguradors d'Automòbils (OFESAUTO), en la seva qualitat d'organisme d'indemnització, i els organismes d'indemnització d'altres estats membres de l'Espai Econòmic Europeu; així com els fons de garantia d'altres estats membres de l'Espai Econòmic Europeu. També tenen accés a l'esmentada informació els centres sanitaris i els serveis d'emergències mèdiques que subscriguin convenis amb el Consorcio de Compensación de Seguros i les entitats asseguradores per a l'assistència dels lesionats de trànsit.
La sol·licitud d'informació s'haurà de fer a través dels models habilitats amb aquesta finalitat (per a particulars) (per a entitats asseguradores) i s'haurà d'adreçar al Departament de Producció del Consorci, al Pº de la Castellana, 32, 28046 Madrid, a l'adreça de correu electrònic iccs@consorseguros.es ó al fax nº 91 339 55 14.
En els casos en què el Consorcio rebi sollicituds d'informació sobre assegurances de matrícules estrangeres o sobre els representants a Espanya d'entitats asseguradores de nacionalitat estrangera, ha de traslladar l'esmentada sollicitud a l'organisme d'informació del país en què el vehicle causant del sinistre tingui el seu estacionament habitual, a fi d'obtenir la informació sollicitada.
El Consorcio, així mateix, pot rebre sollicituds d'informació de matrícules espanyoles dels altres organismes d'informació, fons de garantia i organismes d'indemnització dels països de l'Espai Econòmic Europeu.
La consulta en el registre de representants de les entitats asseguradores en l'Espai Econòmic Europeu es pot realitzar accedint-hi, bé per país, bé per entitat asseguradora.
S'hi pot consultar també l'adreça, el telèfon i el fax dels organismes d'informació dels altres països de l'Espai Econòmic Europeu.