Horari d'atenció al públic: de 9.00 a 18.00 hores, de dilluns a divendres.

En el telèfon 900 222 665 els assegurats poden:

• Obtenir informació sobre com presentar la sol·licitud d'indemnització (assegurança de riscos extraordinaris o assegurança de responsabilitat civil d'automòbils).
• Presentar sol·licituds d'indemnització per danys en riscos extraordinaris.
• Fer consultes sobre incidències o l'estat de la tramitació d'una sol·licitud d'indemnització (assegurança de riscos extraordinaris o assegurança de responsabilitat civil d'automòbils).
• Contractar l'assegurança de responsabilitat civil d'automòbils quan les entitats asseguradores hagin rebutjat l'assegurament del vehicle.
• Els prenedors o assegurats d'una pòlissa d'assegurança obligatori d'automòbils contractada amb el Consorcio podran comunicar a aquesta entitat l'ocurrència d'un accident de circulació.
• Sol·licitar informació sobre qüestions relacionades amb la liquidació d'entitats asseguradores en les quals l'assegurat, com a tal, tingui interessos implicats.
• Demanar informació sobre com consultar el FIVA (Fitxer Informatiu de Vehicles Assegurats).