L'eina fonamental per a la planificació al CCS és el Pla d'Actuació Triennal (PAT). El PAT 2023-2025 va entrar en vigor el gener del 2023.

El PAT 2023-2025 s'articula en tres eixos estratègics, 13 blocs temàtics, 49 programes i 190 accions. Els tres eixos estratègics són:

• Activitat empresarial. És un eix orientat a planificar el core business del CCS: l'activitat asseguradora i no asseguradora, la gestió dels recursos humans, les funcions clau, la gestió financera i immobiliària i la gestió de la informació.
• Responsabilitat social i sostenibilitat. Òbviament relacionat amb l'anterior, aquest eix incideix explícitament sobre la manera sostenible i socialment responsable de desenvolupar tota la activitat del CCS.
• Tecnologia i ciberseguretat. Posa l'accent en la prestació de serveis digitals, l'aplicació de noves tecnologies i la continuació i aprofundiment de la digitalització i la transformació digital i la ciberseguretat.

Para la consecución de los objetivos recogidos en el PAT, el CCS cuenta, principalmente, con medios propios y, eventualmente, con recursos externos

Més informació sobre el PAT 2023-2025 (en castellà).

Grau d'execució del PAT 2023-2025 a l'exercici 2024 (en castellà).