Kaltetuak / Aseguratuak
Aseguratuaren Arretarako Zerbitzuan
Helburua da kaltetuari Aseguratuaren Arretarako Zerbitzuan sartzen laguntzea, CCSaren ebazpenen kontrako erreklamazioak, eta kalte-ordainak izapidetzeko espedienteen izapidetzeen irregulartasun edo justifikatu gabeko luzatzeen inguruko kexak aurkezteko. Nolanahi ere, Aseguratuaren Arretarako Zerbitzuak ez dauka eskumenik aseguru-etxe pribatuen jardueren inguruko erreklamazio eta kexen berri edukitzeko, Bezeroaren Arretarako Zerbitzu propioak baitituzte horiek.