Centro de Atención Telefónica

Telefono bidezko Arreta Zentroa

Jendeari kasu egiteko ordutegia: 09:00-18:00, astelehenetik ostiralera.

900 222 665 telefonoan, aseguratuek ondorengoa egin ahal izango dute:

  • Kalte-ordainen eskaera aurkezteko moduari buruzko informazio jaso (aparteko arriskuen asegurua edo Ibilgailuen Erantzukizun Zibileko asegurua).
  • Aparteko arriskuen ondoriozko kalteen kalte-ordainen eskaerak aurkeztu.
  • Kalte-ordainen eskaera baten inguruko intzidentziei edo izapidetze-egoerari buruzko kontsultak egin (aparteko arriskuen asegurua edo Ibilgailuen Erantzukizun Zibileko asegurua).
  • Ibilgailuen Erantzukizun Zibileko asegurua kontratatu, aseguru-etxeek ibilgailua aseguratzeari ezetz esan badiote.
  • Edo aseguru poliza baten nahitaezkoa automobilen aseguratuak Consorciorekin kontratatua entitate honi komunikatu ahal izango diote istripu bateko zirkulazioaren ateraldia hartzaileak.
  • Aseguru-etxeen likidazioari buruzko informazioa eskatu, aseguratuak inplikatutako interesak baditu.
  • FIVA Ibilgailu Aseguratuen Fitxategi Informatiboa kontsultatzeko moduaren inguruko informazioa bildu.