O Consorcio de Compensación de Seguros, E.P.E. (en diante CCS) comprometeuse a facer accesibles os seus sitios web, de conformidade con Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (en diante, Real Decreto 1112/2018).

A presente declaración de accesibilidade aplícase ao seguinte sitio web: www.consorseguros.es

Este sitio web é parcialmente conforme co Real Decreto 1112/2018 debido ás excepcións e á falla de conformidade dos aspectos que se indican a continuación.

O contido que se recolle a continuación non é accesible polo seguinte:

a) Falta de conformidade co Real Decreto 1112/2018.

Algunhas páxinas teñen os seguintes erros de accesibilidade:

• Estrutura de títulos: Detectáronse secuencias de títulos no mesmo nivel ou superior sen contido entre eles. Isto pode dificultar a navegación para os usuarios con dispositivos de asistencia, especialmente lectores de pantalla.
• Títulos de marcos (iframes): Atopáronse iframes técnicos sen un título significativo que describa o seu propósito para os usuarios que usan tecnoloxías de asistencia.

A conformidade xeral das páxinas, agás estes erros, é de nivel AA.

b) Carga desproporcionada.

Non aplica.

c) O contido non entra dentro do eido da lexislación aplicable.

Pode que existan arquivos ofimáticos en PDF ou outros formatos publicados antes do 20 de setembro do 2018, data da entrada en vigor deste real decreto que non cumpran na súa totalidade todos os requisitos de accesibilidade.

A presente declaración foi preparada o 2 de outubro de 2025.

O método empregado para elaborar a declaración foi unha autoavaliación realizada a petición do CCS con recursos externos.

Última revisión da declaración: 2 de outubro de 2025.

Vostede pode realizar comunicacións sobre requisitos de accesibilidade (artigo 10.2.a) do Real Decreto 1112/2018, de 7 de setembro) como, por exemplo:

• Informar sobre calquera posible incumprimento por parte deste sitio web.
• Transmitir outras dificultades de acceso ao contido.
• Formular calquera outra consulta ou suxestión de mellora relativa á accesibilidade do sitio web

Ditas comunicacións poden realizarse a través das seguintes vías:

• Correo electrónico:estudiosrrii@consorseguros.es
• Teléfonos: 91 339 55 00 / 91 339 55 55

Igualmente vostede pode presentar:

• Unha queixa relativa ao cumprimento dos requisitos do RD 1112/2018.
• Unha solicitude de información accesible relativa a:
  • Contidos que están excluídos do eido de aplicación do RD 1112/2018 segundo o establecido polo artigo 3, apartado 4.
  • Contidos que están exentos do cumprimento dos requisitos de accesibilidade por impoñer unha carga desproporcionada.

Na solicitude de información accesible, débese concretar, con toda claridade, os feitos, razóns e petición que permitan constatar que se trata dunha solicitude razoable e lexítima.

As comunicacións, queixas e solicitudes de información accesible, serán recibidas e tratadas pola Subdirección de Estudos e Relacións Internacionais do Consorcio de Compensación de Seguros, como unidade responsable dos contidos deste sitio web.

Si unha vez realizada unha solicitude de información accesible ou queixa, esta fose desestimada, non se estivese de acordo coa decisión adoptada, ou a resposta non cumprise os requisitos contemplados no artigo 12.5, a persoa interesada poderá iniciar unha reclamación. Igualmente poderase iniciar unha reclamación no caso de que transcorrese o prazo de vinte días hábiles sen obter resposta.

A reclamación pode ser presentada a través da Instancia Xenérica da Sede electrónica do Ministerio de Economía, Comercio e Empresa, así como a través do resto de opcións recollidas na Lei 39/ 2015, de 1 de outubro, do Procedemento Administrativo Común das Administracións Públicas.

As reclamacións serán recibidas e tratadas pola Secretaría Xeral do Consorcio de Compensación de Seguros.

O 24 de xaneiro de 2024 publicouse unha nova versión da web www.consorseguros.es cun compromiso orientado á usabilidade e accesibilidade.

Na construción desta nova versión consideráronse informes de accesibilidade anteriores como punto de partida e de mellora neste ámbito.

Con tal obxectivo o desenvolvemento do sitio baseouse nos criterios de accesibilidade recollidos na Iniciativa de Accesibilidade da Web do Consorcio W3C e segundo a metodoloxía do Observatorio UNE Informe conforme á metodoloxía do Observatorio de Accesibilidade, baseada na UNE-EN 301549:2019, co obxectivo de cumprir co nivel de dobre AA.

Neste contexto, traballamos coa seguinte orientación:

• Accesibilidade mellorada: implementáronse medidas para garantir que este sitio web sexa facilmente accesible e navegable por todos os usuarios, independentemente da súa idade ou discapacidade.
• Adaptabilidade e claridade: o deseño do sitio optimizouse para acomodar varias resolucións de pantalla e para separar o contido da presentación visual.
• Navegación intuitiva: as ligazóns e imaxes inclúen descricións claras para mellorar a experiencia do usuario e facilitar a navegación.
• Estándares de accesibilidade: faise un esforzo para cumprir os criterios de accesibilidade do W3C e manter o compromiso cos estándares dobres AA.

O sitio é compatible con tecnoloxías utilizadas polos usuarios, como versións e tipos de navegadores web (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari, Edge).

Traballo en curso

O Consorcio segue comprometido coa mellora continua e actualmente está a priorizar:

• Corrixir a estrutura e a xerarquía das cabeceiras en todas as páxinas.
• Revisar e titular correctamente todos os iframes existentes.

Data da última revisión da accesibilidade (análise de accesibilidade en profundidade dun sitio web): 26 de setembro de 2025.