O Consorcio compensa os danos producidos polos Riscos Extraordinarios (fenómenos da natureza e feitos de carácter político ou social), a condición de ter subscrita, con calquera entidade aseguradora, unha póliza en ramos de danos nos bens, ou de vida e/ou de accidentes.
A solicitude de indemnización ao Consorcio tanto por danos materiais como de danos persoais pode realizarse por teléfono o vía on-line desde esta mesma páxina web, segundo se indica a continuación.
Como e quen recibe a indemnización?
O Consorcio de Compensación de Seguros realizará o pagamento da indemnización directamente aos beneficiarios (e só a eles) e sempre mediante transferencia bancaria.
SOLICITUDE DE INDEMNIZACIÓN POR TELÉFONO POR DANOS MATERIAIS 
Como pode solicitar a indemnización ao Consorcio por teléfono, e que datos ten que facilitar?
No caso de que se producisen danos materiais, o asegurado, tomador ou beneficiario, ou os seus respectivos representantes legais, poden presentar a súa solicitude de indemnización por danos ocasionados por riscos extraordinarios chamando ao teléfono 900 222 665 (de 09:00 a 18:00 horas, de luns a venres).
No momento de efectuar a chamada telefónica é imprescindible disponer dos datos que se indican a continuación para facilitalos no transcurso da conversación:
Ao finalizar a conversación telefónica facilitarase ao comunicante o número de rexistro que se asignou á súa solicitude (ese número recibirao tamén por correo electrónico ou SMS), que deberá utilizar como identificativo para calquera información que precise ou consulta que desexe realizar en relación con esta.
Posteriormente o perito taxador asignado polo Consorcio para a valoración das perdas porase en contacto co solicitante para acordar unha visita e examinar os danos.
Para facilitar esa peritación e axilizar a tramitación do expediente é preciso seguir as indicacións que a continuación se sinalan:
Solicitude de indemnización por teléfono por danos persoais Como pode solicitarlle a indemnización ao Consorcio por teléfono e que datos ten que facilitar?
No caso de que se produciran danos persoais (falecemento; invalidez permanente parcial, total ou absoluta; ou incapacidade temporal) o asegurado, tomador, os seus respectivos representantes legais, a entidade aseguradora coa que se contratou a póliza ou o axente ou corredor de seguros que interveu na súa contratación, poden presentar a súa solicitude de indemnización por danos ocasionados por riscos extraordinarios chamando teléfono 900 222 665 (de 09:00 a 18:00 horas, de luns a venres).
No momento de efectuar a chamada telefónica é imprescindible dispoñer dos datos que se indican a continuación para facilitalos no transcurso da conversación:
Denominación da entidade aseguradora coa que se subscribiu o seguro e número de póliza, ou pólizas, que dan dereito á indemnización do Consorcio de Compensación de Seguros. Estas pólizas poden ser:
Ao finalizar a conversación telefónica, facilitaráselle ao comunicante o número de rexistro que se lle asignou á súa solicitude (ese número recibirao tamén por correo electrónico ou SMS), que deberá utilizar como referencia para calquera información que precise ou consulta que desexe realizar en relación coa mesma.
SOLICITUDE DE INDEMNIZACIÓN ON-LINE POR DANOS MATERIAIS Cales son os pasos a seguir na solicitude de indemnización por danos materiais?
Pode procederse a solicitar a indemnización electronicamente a través de este enlace
No momento de iniciar a solicitude de indemnización a través da web do Consorcio é imprescindible dispoñer dos datos que se indican a continuación para gravalos nas distintas pantallas:
O usuario, unha vez identificado mediante as súas correspondentes claves, seguirá os pasos que marquen as distintas pantallas que se van mostrando no proceso, ao final do cal aparecerá o número de rexistro que se asignou á súa solicitude (número que recibirá tamén por correo electrónico), e que deberá utilizar como identificativo para calquera información que precise ou consulta que desexe realizar en relación con esta.
Tamén ao final do proceso de solicitude de indemnización a web ofrece ao usuario a posibilidade de anexar ficheiros que conteñan a documentación que se describe no seguinte apartado 11.
Posteriormente o perito taxador asignado polo Consorcio para a valoración dos danos porase en contacto co solicitante para acordar unha visita e examinar os danos. Para facilitar esa peritación e axilizar a tramitación do expediente é preciso seguir as indicacións que a continuación se sinalan:
Solicitude de indemnización on-line por danos persoais Cales son os pasos a seguir na solicitude de indemnización por danos persoais?
Pode procederse a solicitar a indemnización electrónicamente a través deste enlace
Para utilizar esta vía de solicitude de indemnización requírese dispor de certificado ou DNI electrónicos.
No momento de iniciar a solicitude de indemnización a través da web do Consorcio é imprescindible dispor dos datos que se indican a continuación para gravalos nas distintas pantallas:
O usuario, unha vez identificado mediante as súas correspondentes claves, seguirá os pasos que marquen as distintas pantallas que se van mostrando no proceso, ao final do cal aparecerá o número de rexistro que se lle asignou á súa solicitude (número que recibirá tamén por correo electrónico), e que deberá utilizar como identificativo para calquera información que precise ou consulta que desexe realizar en relación coa mesma.